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Los programas de incentivos están evolucionando gracias a las plataformas de incentivos online. Atrás quedaron los días del trofeo y un apretón de manos al mejor vendedor; se trata de mejorar el rendimiento de todos en su equipo o canal de manera que cada individuo pueda responder por un objetivo.
Los participantes quieren elegir sus propias recompensas, quieren ver el abance hacia el cumplimiento de sus objetivos y quieren poder llevar a cabo su propia realización con la menor burocracia posible.
Afortunadamente para usted, las plataformas de software de incentivos son cada vez más fáciles, inteligentes y rápidas. ¡Por supuesto, estamos listos para ayudarlo si está buscando expertos en software de incentivos! No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o si desea que lo ayudemos a desarrollar de manera estratégica un plan de incentivos para su compañía.
Cuando decimos «plataforma de incentivos», la mayoría de las veces, en realidad estamos hablando de un proveedor de incentivos a gran escala. No hay plantillas de programas estándar, por lo que estos proveedores de servicios utilizan el software de incentivos para crear un programa a la medida. Hay mucho que considerar, no solo las características del software, sino también quienes lo crearán y lo respaldarán.
Todos los programas de incentivos que necesitan una solución tecnológica generalmente descubren que el 80 % de las funciones que necesitan están incluidas, pero el otro 20 % requiere un trabajo personalizado por parte del proveedor. Es necesario asegurarse de seleccionar un socio de servicio que tenga la flexibilidad de personalizar de manera asequible. Para ver las últimas tendencias en personalización y cómo la tecnología está mejorando la industria, consulte el informe de Incentive Research Foundation.
Los sitios estándar no tienen el atractivo duradero de un sitio con un tema personalizado y una buena marca. Esto ayuda a mejorar el rendimiento del plan de lealtad y a mejorar el posicionamiento de marca.
El software es importante, pero agregar la experiencia de consultoría para diseñar incentivos motivadores efectivos que impulsen los resultados comerciales es el mayor valor.
Las opciones de canje para viajes, mercadería, tarjetas de regalo o premios experienciales deben estar completamente integradas, de modo que los patrocinadores de la empresa nunca se preocupen por si un premio llegará a tiempo o si todavía está disponible.
La plataforma de software debe permitir la personalización para garantizar que se puedan satisfacer los requisitos específicos del plan de lealtad y los objetivos a lograr.
Asegúrese de proteger los datos de sus participantes en todos los puntos de contacto, incluidos los formularios en línea y la base de datos de back-end, para que los atacantes nefastos no derroten al sistema.
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